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红网时刻新闻通讯员 潘永胜 娄底报道

“感谢冷水江市的网格员，在我走投无路时提供法律援助，帮助我这个人生地不熟的外地人依法维权，真的太感谢了！”。近期，冷水江市中连乡依托四方协调联动的基层矛盾纠纷化解机制，成功化解了吴某贤先生的维权纠纷。

原来，吴先生是新化县桑梓镇曾家村村民，他于2012年6月至2020年11月在冷水江市鑫泉矿业有限公司从事井下采煤工作。2020年12月10 日经锡矿山中心医院职业病诊断为：职业性煤工尘肺壹期；2021年3月2日，经冷水江人力资源和社会保障局认定为工伤；2021年5月20日，经娄底市劳动能力鉴定委员会鉴定为柒级伤残。他勤勤恳恳工作八年，但公司对他的工伤却置之不理，在别人的指引下他找到了冷水江市中连乡人民调解委员会。

接到吴先生的求助后，中连乡第一时间安排部署调解工作。由乡综治中心牵头组织当事双方到信访接待室参加调解会，司法所组织人民调解员和法律顾问向吴先生及第三方公司详细讲解法律政策。经过工作人员的不懈努力，仅用时两天一夜，便促使当事双方达成一致，并于2023年1月19日签订调解协议。

这是冷水江市坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥网格优势，化解基层矛盾的一个缩影。

近年来，冷水江市以党建为引领，坚持一线工作法，组织广大党员干部下沉网格，开展法制宣传，排查矛盾纠纷等工作，充分利用网格平台，用心用情依法及时化解矛盾，架起了与老百姓的“连心桥”。

法制宣传入户入心。今年以来，冷水江市加大法制宣传力度，法、检、公、司等法律专业人士和3323名网格员，一线工作队1882名干部，深入各社区（村），通过法律免费咨询、送法进社区（村）入户、举行普法讲座等形式进行法制宣传，取得了良好效果。

网格巡查不留死角。冷水江市的一线工作队员、网格员、志愿服务队员等定期开展巡逻守护、联防联控、矛盾纠纷、社会治安等工作。2022年通过网格线索上报，抓获涉嫌电信网络诈骗犯罪嫌疑人14名，全市刑事案件立案率同比下降了16.95%，群众安全感不断提升。

矛盾纠纷快调快处。一是网格内矛盾纠纷，由党小组组长负责首接调解，对于疑难矛盾，由党小组组长提出申请，由市人民调解中心派出调解员配合调解，实现了“小事不出网格”。二是进一步健全“锑都快调”机制，开发虚拟调解平台APP供网格员使用。同时，运用村民议事会、“屋场会”“楼宇会”等方式，开展“一站式”矛盾纠纷多元化解工作，使绝大多数矛盾纠纷化解在网格，化解在萌芽状态。

行事见于当时，是非公于后世。站在新时代新征程起点上，发挥锑都人民的责任与担当，冷水江市将进一步学习贯彻新时代“枫桥经验”，坚持党建引领基层社会治理，以网格化服务管理为抓手，充分发挥网格平台优势，不断创新矛盾纠纷排查化解的方式方法，依法依规高质高效解决群众的合理诉求，真正做到“小事不出格，大事不出乡（镇、办），矛盾不上交”，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，处理在最基层。切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。