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剑河县民政局婚姻登记处为避免申请离婚的当事人因一时冲动走上离异的道路，婚姻登记员采用耐心听取、温馨劝导、察言观色、通过人性化、亲情化、案例等方面分析利弊开展劝导调解工作，为构筑和谐家庭发挥积极作用。

近期，前来申请登记离婚的群众，婚姻登记员先是稳定双方情绪，然后耐心地听取申请离婚夫妻的离婚原因，再找准夫妻的矛盾焦点，最后经过判断认为当事人双方感情确已破裂的，婚姻登记员尊重当事人双方的意愿，建议当事人双方慎重办理离婚登记。对因生活琐事造成长期分居或者冷战而相互斗气的情况，夫妻还有一定感情基础以及对家庭有留恋情结的，婚姻登记员从家庭和孩子入手，用离婚案例进行分析，为申请离婚夫妻分析利弊，评估得失，评估未来的矛盾系数，分别告诉对方的需求和提醒需要改进的地方，促使双方清楚意识到办理离婚登记不是解决夫妻矛盾关系的唯一途径，夫妻之间的矛盾要积极与对方进行有效的沟通，长期搁置矛盾不解决不是办法，为家庭琐事离婚完全没有必要，是完全可以调和的，从而达到互解互谅，主动放弃申请，携手回家的情形。

在调解过程中，调解员既掌握原则，不违背政策，通过察言观色，运用“情系子女”“批评教育”经典案例分析等调解法则，从婚姻、家庭、社会等方面进行调解劝导，使当事人正视婚姻，正视自己的错误，并帮助当事人找回初心，作出正确选择。

据统计，今年以来，通过婚姻登记员耐心细致调解后共有10对夫妻当场表示愿意放弃申请离婚，相互包容，共同生活，为构建和谐社会作出了积极贡献。

来源 剑河县民政

编辑 张楠楠

二审 欧秀锦

三审 彭云美